很多成都老板问，有了公众号还要不要做小程序？有了小程序还要不要公众号？其实这俩不是二选一，搭配着用效果最好。
公众号擅长做内容、发消息。订阅号可以每天发文章，服务号每月能发四次推送，用来跟客户保持联系、发活动通知。但公众号原生做不了复杂的下单、预约、会员核销，这是它的短板。
小程序擅长做交易、做服务。下单、支付、预约、核销、会员管理，这些在小程序里跑很顺畅。但小程序不能主动给客户发消息，触达能力弱。
所以组合玩法是：公众号做内容吸粉，文章里插入小程序卡片，读者点一下就跳转到小程序下单。公众号发活动通知，引导客户去小程序参与。小程序下单后，引导客户关注公众号，后续可以持续触达。
还有个省钱技巧，已经认证的公众号可以快速注册小程序，复用认证资质，省下300元认证费。很多成都商家不知道这个，白白多花钱。
公众号负责拉新和触达，小程序负责成交和留存，两者配合才是完整的私域闭环。艾逸小程序支持跟公众号深度联动，成都商家把这俩用好了，比单独用一个效果强太多。
