很多商家会担心,使用SaaS模板小程序,自己拿不到客户和订单数据。其实正规SaaS系统都支持业务数据导出,只是底层源码不会给到商家。

会员列表、订单记录、消费明细,都可以在后台导出Excel文件,下载保存在自己电脑本地,做备份或者做外部统计分析。艾逸小程序后台就提供各类业务数据导出入口,方便商家留存自己的经营资料。

要注意,导出之后的客户手机号等信息,属于用户隐私,商家要妥善保管,不能泄露、倒卖用户信息,要遵守隐私相关法规。建议定期导出备份,不要完全依赖平台存储。就算后期不继续使用这套SaaS系统,导出的订单、会员数据依旧属于商家自己,可以留存。区分清楚:业务数据归使用方,软件系统源码知识产权归服务商,这是SaaS模式的基本规则。