实体门店很喜欢用储值、会员卡锁定老客户复购,小程序SaaS模板一般自带这套能力,但预收储值资金会存在经营风险,不能盲目开大力度充值赠送。

电子会员卡可以设置多档充值赠送,客户充值之后余额用于下单抵扣,也可以做疗程次卡,到店进行核销。很多美业、健身门店,会通过这套功能沉淀老客。很多实体商家使用艾逸小程序搭建储值体系,我们也会提醒商家理性设置赠送力度,规避大额预存带来的经营隐患。
不要设置夸张的充值福利,一旦经营出现波动,大量储值客户维权,会带来非常大压力。

文案写清楚余额使用规则、有效期,减少后期客诉。储值只是锁客工具,产品服务跟不上,再优惠的充值活动也留不住客户。