大闸蟹季节，很多商家卖礼品卡，客户持卡预约提货。但大闸蟹有季节性，不是随时都能发，预约提货、分批发货、物流跟踪，这些流程用小程序管理比人工登记高效太多。
客户买了礼品卡，刮开卡密，进小程序兑换，选择提货时间。大闸蟹成熟度不同，可以设置可预约的发货时间段，客户只能在开放时段预约。预约之后，商家按订单发货，客户在小程序里能看到物流信息。收到蟹有死蟹，在线提交售后，拍照上传，商家审核补发。很多大闸蟹商家用艾逸小程序的兑换码+预约提货功能，节日期间订单有条不紊。
礼品卡要设有效期，大闸蟹季节过了就不能兑换，或者兑换其他等价产品。卡密和订单数据要实时同步，避免超卖。
生鲜礼品卡售后多，死蟹、缺斤短两，要在小程序里提供便捷的售后入口，别让客户加微信扯皮，售后处理效率直接影响口碑。大闸蟹季节性强，系统要能扛住节日集中兑换的流量，提前做压力测试。
