定制开发小程序,域名、SSL证书都有有效期,如果忘记续费,到期之后小程序会出现白屏、接口请求失败、无法下单,商家找不到故障根源,直接影响线上生意。

域名过期:域名解析失效,小程序无法连接后端服务,页面打不开。SSL证书过期:https安全校验失败,微信会拦截接口请求,表现为页面部分功能失效,下单、支付异常。SaaS模式小程序,域名和证书由服务商统一维护,商家不用自己操心。选择艾逸小程序SaaS版本的商户,域名、证书的续费更新全部由平台负责。
定制项目一定要设置日历提醒,域名、证书到期前30天就要准备续费更换。

一旦出现小程序白屏、接口报错,优先排查域名、证书状态。证书更换完成之后,部分环境需要缓存生效,不是立刻全部恢复。做定制开发,基础设施到期风险要纳入运维工作,不要等到业务出故障再紧急处理。