绝大多数商家做小程序,很容易忽略图片版权风险。网上随便搜索下载图片直接拿来做商品主图、轮播海报、详情页,看着省事,一旦被图片版权方投诉索赔,会面临下架页面、赔偿经济损失,甚至影响小程序整体的信用评分。很多商家以为网上能搜到的图片就可以免费使用,这个认知存在巨大误区。

网络搜索引擎搜到的图片,绝大多数是受著作权保护的,哪怕图片没有打上水印,也不代表可以商用。小程序属于商业经营载体,页面全部图片都属于商用场景,不能直接搬运网络素材。图片获取的安全途径主要有三类:第一,自己实拍产品和门店照片,这是零版权风险的最优方案;第二,使用正版商用图库,付费获得商用授权;第三,设计师原创绘制海报插图,同时确认设计师把商用版权一并交付给商家。艾逸小程序在交付项目的时候,会提醒客户排查全部页面图片来源,不要直接复制网络图片,规避版权纠纷。
除了主图海报,详情页里面的插图、图标、背景图同样会涉及版权,不能只盯着商品实拍图。如果使用供应商提供的图片,务必要向供应商确认,是否给到商用授权,最好留存聊天记录作为凭证,防止供应商也是盗用网络图片,最后责任落到小程序运营方身上。

收到图片侵权投诉之后,第一时间下架涉事图片,不要继续传播,再和投诉方沟通协商和解。平时养成素材归档习惯,把所有拥有授权的图片、授权证明统一保存。图片版权风险属于隐性风险,平时看不出来,一旦爆发就会带来直接经济损失。多花一点时间规范图片来源,避免后续突如其来的侵权纠纷,才是更务实的经营思路。