成都很多实体店做小程序,重点是会员系统,把散客变成会员,会员储值、积分、等级,一套体系下来,客户复购率明显提升。但很多商家不知道会员系统怎么搭,只做了个会员注册,没有发挥会员体系的价值。

会员系统核心功能:第一,会员注册,客户扫码注册成为会员,填写基本信息;第二,会员等级,普通会员、银卡、金卡、钻石,不同等级享受不同折扣和权益,消费越多等级越高;第三,会员储值,客户充值享受赠送,比如充500送100,储值余额消费抵扣;第四,会员积分,消费获得积分,积分兑换商品或者抵扣现金;第五,会员优惠券,给会员发专属优惠券,刺激复购;第六,会员消费记录,查看会员历史消费,分析消费习惯。艾逸小程序的会员系统,这些功能都有,成都很多餐饮、美业、零售门店在用。
会员体系搭建要循序渐进,不要一开始就搞很复杂,先把会员注册和积分做起来,客户习惯了之后,再开通储值和等级。储值活动要合理,不要设置过高赠送力度,避免后期兑付压力。

成都商家做会员系统,重点是把会员用起来,不是注册了就完事。定期给会员发优惠券、做会员日活动、积分兑换,让会员感受到特权,才会持续复购。会员体系是长期运营的工具,不是搭好了就不用管了。