美业、家政、教培门店用小程序预约，客户预约之后忘记时间，临时不到店，也就是爽约，会浪费门店工位和技师时间。成都很多商家利用小程序订阅消息，发送预约提醒，有效降低失约的情况。
订阅消息需要客户主动授权，提交预约的时候，弹窗申请消息授权。授权成功之后，可以发送预约成功通知、预约前几小时到店提醒。消息里面带上预约项目、时间、门店地址，客户点开就能查看详情。如果客户取消预约，也可以推送取消通知，方便门店及时释放档期。
微信对订阅消息管控严格，不能随便推送营销广告，只能发送服务通知。超出授权范围推送消息，会被限制消息能力。艾逸小程序预约系统自带订阅消息能力，成都服务类门店可以开启使用。
提醒消息不要发送太早也不要太晚，提前半天或者一天提醒最合适。消息内容简洁，重点信息放在前面，客户一眼就能看懂预约信息。
成都服务门店用好订阅消息，不只是提醒客户到店，也能提升客户体验。减少无故爽约，门店的技师和时段资源利用率会明显提高。
