积累了一批小程序会员之后，不能只放着不管。成都商家可以通过后台会员数据，看懂客户消费习惯，区分高价值客户和沉睡客户，针对性运营，把会员价值充分挖掘出来。
会员数据重点看这几项：新增会员数量、会员消费频次、平均客单价、储值余额。可以做客户分层，高频消费客户，属于高价值客户，可以发放专属权益维护；很久没有下单的沉睡客户，推送优惠券唤醒。统计不同年龄段、消费偏好的会员，后续活动选品和营销可以更贴合客户喜好。
会员数据导出之后，结合门店线下经营情况一起分析。看看哪些产品会员最喜欢，后续重点备货。艾逸小程序后台支持会员数据查看与导出，方便成都门店做会员分析。
分析会员数据不要只看数字，重点落地运营动作。找到沉睡客户之后，要做唤醒活动；高价值客户，做好维护提升忠诚度，单纯看报表没有实际意义。
成都门店运营会员，数据分析是工具。依托会员数据精细化运营，提升复购，才能把小程序会员真正变成门店稳定客源。
