换服务商的时候,涉及小程序订单、会员数据迁移,很多商家不清楚迁移要不要花钱。

首先,原服务商要允许导出完整数据。导出数据本身,如果合同约定数据归商家,导出不该收费。但是不同系统数据库结构不一样,把旧数据导入新系统,要写数据转换脚本,这部分大多要收取迁移工时费。艾逸小程序承接成都客户迁移,会提前评估数据量,给出迁移报价。
如果两套系统是完全不一样的SaaS模板,字段差异大,迁移工作量会上涨。少量基础会员可以手动录入,大批量订单会员就要脚本迁移。

前期签合同就要写明,商家有权导出自己业务数据,避免后期导出数据被刁难收费。