微信小程序和企业微信打通，主要分为三大场景：小程序接入企业微信客服、企业微信工作台挂载小程序、客户联系侧边栏跳转小程序，同主体和不同主体权限不一样。
第一，接入企业微信客服。相同主体：小程序后台直接接入企业微信客服API，小程序页面按钮调用wx.openCustomerServiceChat，用户直接在小程序内和企微客服对话。不同主体：使用免开发授权模式，小程序授权绑定企微，用户点击弹出客服名片，跳转企微聊天窗口，不能在小程序内部直接聊天。
第二，企业微信工作台挂载小程序。登录企业微信管理后台，连接微信→小程序，添加关联小程序，设置可见范围，员工在企微工作台直接点开小程序使用，适合内部办公业务。
第三，客户联系侧边栏。企业微信外部客户聊天侧边栏，可以插入小程序，发给客户；客户聊天记录里面点击直接打开小程序。注意，企业微信不能直接把小程序卡片分享到朋友圈，只能生成小程序码图片或者口令形式转发。
注意，打通不等于用户数据自动互通。客户的openid不会自动同步企微客户，想要同步用户资料，需要后端API做数据对接。很多商家以为关联之后数据自动打通，实际只是跳转入口。艾逸小程序做定制项目，会协助配置企微客服打通。
小结：打通分客服接入、工作台挂载、聊天侧边栏跳转；异主体客服仅支持名片跳转；数据互通需要后端API开发。
